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高一政治知识点讲解:商品服务市场和消费者

来源:101教育网整理 2014-12-22 字体大小: 分享到:

市场交易原则。市场交易活动是商品服务市场上的基本活动,要保证交易正常、健康进行就必须遵循一定的市场交易原则,市场交易原则是规范市场交易方式和交易行为的基本准则。它对于规范经营者和消费者的交易活动,具有至关重要的作用。市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用等内容。自愿原则:是市场交易的基本原则。平等原则:是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则。公平原则:是市场交易原则的重要内容,是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动是否有序的试金石。 *1、商品服务市场的内容和特点:

消费品市场

生产资料市场

服务市场

交换形态

商品

商品

服务活动

购买者

的特点

个人;人数多;易受广告促销活动的影响

各类企业

个人,人数多

交易次数、数量

次数频繁;量小

次数多;量大

次数频繁;量小

交易方式 

复杂多变,流动性大

固定,专业性强

复杂多变,门类繁多

商品阶段

最终消费

连接生产和生产性消费

生产过程和消费过程同时进行

  *2、商品服务市场的地位和作用:(1)商品服务市场是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。(2)商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。发展商品服务市场,对促进生产和提高人民生活质量有重要作用。

  *3、家庭消费的划分:按照消费的内容,可以区分为物质生活消费、精神文化生活消费、劳务消费;按照消费的目的分,可以分为生存资料消费、发展资料消费、享受资料消费。

  *4、家庭消费的地位和作用:健康、文明、合理的家庭消费,既关系到个人的生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益,关系到社会劳动生产率的提高、社会需求的创造以及新的市场的开拓。

  *5、影响居民消费水平的因素:根本上说,是受国家经济发展水平制约的。此外,还受收入水平、物价水平、人口数量影响。

  *6、生产与消费的关系:(1)生产决定消费。(因为生产为消费提供对象;生产决定消费水平和消费方式,并为消费创造动力。)(2)消费对生产有反作用。(体现在:消费是生产的目的和动力;只有生产出来的产品被消费了,这种产品的生产行为才算真正完成;一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业的出现和发展;消费为生产创造出新的劳动力,并提高劳动力的质量,提高劳动者的生产积极性,提高劳动生产率。)

  *7、市场交易原则包括:

原则

该原则的重要性(地位)

违背该原则的表现

自愿原则

是市场交易的基本原则,是交易成功的前提。

强买强卖、搭配销售、

行业垄断、地区封锁

平等原则

是市场经济的基本特征,是市场交易的重要原则

势利眼、互不尊重、欺行霸市、行业垄断、地区封锁

公平原则

A、是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。

B、如果缺乏公平,消费者的权益就会受到损害,种种矛盾和纠纷就会不断出现。

假冒伪劣、缺斤少两、

坑蒙拐骗、以次充好、

黑市交易

诚实信用原则

A、是现代市场交易活动的基本精神,是经营者和消费者共同的道德准则。B有利于提高销售者的信誉,带来经济效益和社会效益。C、是市场交易正常进行的保证。

假冒伪劣、缺斤少两、

商业欺诈、以次充好、

虚假打折、虚假广告、

虚标原价、非法销售

  *8、为什么要坚持市场交易的原则?第一、是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。第二、对于规范经营者和消费者的交易活动,有至关重要的作用。第三、这是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。

  *9、我们应该树立那些正确的消费观?第一、家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应,提倡适度消费,反对铺张浪费;第二、物质消费与精神消费要协调发展;第三、改变落后的生活习惯,提高消费的科学性;第四、发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。

  10、为什么要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神?(1)是中华民族的传统美德,是我国人民的传家宝。(2)是现代化建设的需要,是国家和民族精神的象征,是民族兴旺发达的法宝。

  *11、消费者在商品服务市场上依法享有的权利:安全权(这是最主要的权利)、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、获得消费知识权、监督权等。

  *12、消费者合法权益受侵害时寻求解决的途径:

  (1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会进行调解;(3)向有关行政部门申诉,请求行政部门进行处理;(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机关仲裁;(5)直接向人民法院提起诉讼。

  13为什么要保护消费者的合法权益?是市场经济健康发展的要求,其权益保护得越充分,资源的配置就越优化,市场运行就规范;符合党和政府为人民服务、对人民负责的宗旨和原则,体现了社会主义的生产目的。

  *14、应怎样保护消费者的合法权益?

  (1)各级工商部门和其他有关行政部门要加强监督和管理,预防并公正处理各种侵权行为的发生;(2)公安机关、检察院、法院,要依法惩处侵害消费者合法权益的行为;(3)消费者协会要依法保护消费者合法权益;(4)大众传播媒体,包括报纸、广播、电视台要揭露、批评侵害消费者合法权益的行为;(4)消费者要敢于拿起法律武器与侵犯自身权益的行为做斗争;(5)生产经营者要提高职业道德,守法经营。

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